Delivery Manager (m/w/d)

Wie sieht für Dich ein Arbeitsalltag aus, in dem Du nicht nur Prozesse steuerst, sondern aktiv an digitalen Innovationen mitwirkst – zwischen IT, Business und neuen Technologien wie Azure & AI?
Wenn Du nach einem Umfeld suchst, in dem Du als kommunikative Schnittstelle echten Einfluss auf strategische IT-Projekte hast, gerne Verantwortung übernimmst und komplexe Projekte orchestrierst – dann könnte das Dein nächster Karriereschritt sein!
Für ein internationales Unternehmen mit modernem Organisationsmodell suchen wir Dich als Delivery Manager (m/w/d) – mit dem Ziel, die Einführung und den reibungslosen Betrieb interner IT-Plattformen erfolgreich zu gestalten und weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben
Steuerung & Koordination von internen IT-Services und Plattformprojekten (z.?B. AI Chatbot, Automatisierungstools)
Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachbereichen, IT-Teams und externen Dienstleistern
Verantwortung für Servicequalität, Liefertermine und Stakeholderzufriedenheit
Projektplanung und Fortschrittskontrolle – von der Konzeption bis zur Umsetzung
Mitwirkung an der Weiterentwicklung von internen Serviceangeboten
Austausch mit internationalen Kolleg:innen – z.?B. aus Indien, Spanien, Türkei
Technisches Sparring zu Themen wie Microsoft Azure & künstliche Intelligenz (AI)

Das bringst Du mit
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Delivery Management, Service Management oder Projektsteuerung
Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Plattformen, Stakeholdern & Service Providern
Grundverständnis von Microsoft Azure und modernen AI-Technologien
Sicheres Auftreten, Organisationstalent & sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung mit Tools wie ServiceNow oder Jira von Vorteil
Sehr gute Englischkenntnisse (Unternehmenssprache), Deutsch mind. B2
Strukturierte, proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits:
Hoher Anteil an Remote-Arbeit mit Team-Meetings alle 2 Wochen in Düsseldorf
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze vor ort
Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Wellness-Vorteile
Subventionierte Snacks und Menüs
Mentoring Programm
Corperate Benefits
Hochwertige Weiterbildungsangebote und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne Tech-Stacks, agile Arbeitsweisen und ein motiviertes Team mit echter Gestaltungsmacht
Sinnstiftende Arbeit in einer zukunftsorientierten und gesellschaftlich relevanten Branche

Neugierig geworden? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung oder einen kurzen Austausch!
Charlotte Robinson
Principal Consultant – DevOps & Infrastructure
???c.robinson@franklinfitch.com
???+49 69 971 942 915