IT Supporter (m/w/d)

Hast du dir jemals vorgestellt, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten? Dann ist das genau das Richtige für dich.

Mein Kunde, eine internationale Anwaltskanzlei, die sich in ihrer Infrastruktur stark für KI einsetzt, keinen Dresscode kennt und eine flache Hierarchie hat, sucht einen IT-Supporter mit Interesse an Softwareentwicklung.

Aufgaben:
- Biete den Beschäftigten technische Hilfe und Unterstützung bei Hardware-, Software-, Netzwerk- und anderen IT-Problemen.
- Sie diagnostizieren und beheben technische Probleme sowohl aus der Ferne als auch vor Ort und sorgen für eine zeitnahe Lösung, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Du richtest die audiovisuelle Ausrüstung für Meetings und Präsentationen ein und wartest sie.
- Verwalten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen.
- Du führst eine genaue Dokumentation von IT-Systemen, Verfahren und Benutzerhandbüchern.
- Regelmäßige System-Upgrades und -Wartung durchführen, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei der Aktualisierung und Entwicklung von Softwareanwendungen für das unabhängige Recht

Deine Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in/Systemintegration.
- Nachgewiesene Berufserfahrung als IT-Supporter oder in einer ähnlichen Funktion.
- Gute Kenntnisse von Windows- und Mac-Betriebssystemen.
- Beherrschung der Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
- Erfahrung mit Active Directory, Office 365 und anderen Unternehmenssystemen.
- Erste Erfahrungen in der Arbeit mit PowerAutomate, PHP, Javascript oder Python.
- Gewünschte Erfahrung in einer Anwaltskanzlei
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift, mit der Fähigkeit, technische - Konzepte auch Nicht-Technikern zu erklären.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.

Benefits:
- 30 Tage Urlaub
-2 Tag Homeoffice pro Woche
- Job-Ticket
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum beruflichen Aufstieg.
- Ein kooperatives und integratives Arbeitsumfeld.
- Keine formelle Kleiderordnung
- Monatliche Essensgutscheine
- Lebensversicherung, Gesundheitsleistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützendes Management und eine teamorientierte Kultur.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute per Klick auf den ‚Bewerben‘ Button.

Charlotte Robinson
Principal Consultant Server DevOps
c.robinson@franklinfitch.com
+49 69 971 942 915