Gehalt: €25,000 to €35,000pa
Art der Anstellung: Permanent
Ort: [Germany] Hannover
Art der Anstellung: Permanent
Ref: PIBOF002
Gültig bis 14/04/2019

IT-Supporter (m/f/d)

Unternehmen
Für einen renommierten Kunden aus dem Raum Hannover suchen wir aktuell einen 1st Level Supporter.

Ihre Hauptaufgaben
• Sie übernehmen die Bearbeitung von Anfragen als erster Ansprechpartner
• Sie analysieren Störungen innerhalb der User-Anwendungen als auch in Telekommunikationssystemen
• Darüber hinaus Dokumentieren Sie alle eingehenden Anfragen und Erstellen Anleitungen und Dokumentationen im Rahmen des Service-Desks

Ihre Qualifikationen
• Sie besitzen eine Ausbildung in der IT und verfügen idealerweise über mehrjährige Erfahrung im Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Das Microsoft Office-Paket sowie das Betriebssystem Windows 10 beherrschen Sie routiniert
• Sie sind ein Kommunikationstalent, mündlich wie auch schriftlich
• Ihre Eigeninitiative und Lösungs- als auch Kundenorientierung garnieren Sie mit Ihrem freundlichen und souveränen Auftreten

Sollten Sie oder jemand, den Sie kennen, Interesse haben oder würde gerne dies bezüglich mehr Informationen erhalten, würde ich mich über ein vertrauliches Gespräch freuen.

Kontaktdaten

Philipp Bohnerth

p.bohnerth@franklinfitch.com