Spezialist/in IT Prozesse (m/w/d)

Unternehmen

Der interne IT-Dienstleister einer international tätigen Unternehmensgruppe sucht aufgrund Wachstums Verstärkung durch eine/n Spezialist/in für den Bereich IT Prozesse nach ITIL. Das betreffende Unternehmen wurde bereits mehrfach hintereinander als einer der Top-Arbeitgeber in Deutschland ausgezeichnet und verfügt über ein exzellentes internes Mentoring-Programm.
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Ihre Hauptaufgaben

- Ihnen obliegen die Aufnahme, Dokumentation und Optimierung von Sollprozessen mit Schwerpunkt auf ITSM
- Sie beraten interne Fachabteilungen bezüglich der Prozessweiterentwicklung und -optimierung
- In der Leitung von Projekten zu der Optimierung von Geschäftsabläufen und deren Automatisierung zeigen Sie Kommunikationsstärke
- Sie gewährleisten die reibungslose Stakeholder-Kommunikation durch Präsentationen und Analysen zu aktuellen Projekten
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Ihre Qualifikationen

- Sie bringen ein Studium in den Bereichen IT/ Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit und können bereits Erfahrung in der Optimierung von IT-Geschäftsprozessen vorweisen
- Sie sind zudem sehr gut mit der Arbeit nach ITIL vertraut und verfügen über gute analytische Fähigkeiten
- Geringe berufsbedingte Reisebereitschaft
- Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse (mindestens C1), da Sie auch international in der Prozessoptimierung tätig werden
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Ihre Benefits

- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit des Jobrad-Leasings
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant
- Zugang zum Fahrzeugpool für geschäftliche Reisen
- Mitarbeit bei einem mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichneten und sicheren Unternehmen


Besteht Ihrerseits Interesse? Schicken Sie mir gerne Ihren aktuellen Lebenslauf per Mail an m.ehrhard@franklinfitch.com oder bewerben Sie sich direkt hier auf der Website!