Spezialist/in IT Prozesse (m/w/d)

Unternehmen Der interne IT-Dienstleister einer international tätigen Unternehmensgruppe sucht aufgrund Wachstums Verstärkung durch eine/n Spezialist/in für den Bereich IT Prozesse nach ITIL am Standort nördlich von Köln. Das betreffende Unternehmen wurde bereits mehrfach hintereinander als einer der Top-Arbeitgeber in Deutschland ausgezeichnet und verfügt über ein exzellentes internes Mentoring-Programm. ________________________________________ Ihre Hauptaufgaben - Ihnen obliegen die Aufnahme, Dokumentation und Optimierung von Sollprozessen mit Schwerpunkt auf ITSM - Sie beraten interne Fachabteilungen bezüglich der Prozessweiterentwicklung und -optimierung - In der Leitung von Projekten zu der Optimierung von Geschäftsabläufen und deren Automatisierung zeigen Sie Kommunikationsstärke - Sie gewährleisten die reibungslose Stakeholder-Kommunikation durch Präsentationen und Analysen zu aktuellen Projekten ________________________________________ Ihre Qualifikationen - Sie bringen ein Studium in den Bereichen IT/ Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit und können bereits Erfahrung in der Optimierung von IT-Geschäftsprozessen vorweisen - Sie sind zudem sehr gut mit der Arbeit nach ITIL vertraut und verfügen über gute analytische Fähigkeiten - Geringe berufsbedingte Reisebereitschaft - Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse (mindestens C1), da Sie auch international in der Prozessoptimierung tätig werden ________________________________________ Ihre Benefits - Betriebliche Altersvorsorge - Möglichkeit des Jobrad-Leasings - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - 30 Urlaubstage - Bezuschusstes Betriebsrestaurant - Zugang zum Fahrzeugpool für geschäftliche Reisen - Mitarbeit bei einem mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichneten und sicheren Unternehmen Besteht Ihrerseits Interesse? Schicken Sie mir gerne Ihren aktuellen Lebenslauf per Mail an m.ehrhard@franklinfitch.com oder bewerben Sie sich direkt hier auf der Website!