Salary: Negotiable
Type: Permanent
Location: [Rheinland-Pfalz] Mainz
Type: Permanent
Ref: SETA0007
Closes: 20/11/2019

Help Desk Supporter (m/w/d)

Second-Level-Supporter (m/w/d)
Standort: Rhein-Main Region
Gehalt: 40.000€ – 42.000€
Vertragsform: unbefristete Festanstellung

Unternehmen
Für ein modernes Unternehmen mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten suche ich derzeit einen Second-Level-Supporter in der Rhein-Main Region

Ihre Hauptaufgaben
– In Sachen Peripheriesysteme, Druckern, Lokalen PCs und Notebooks betreuen Sie die Endnutzer in allen Fragen
-Softwareverteilung und Wartungsarbeiten im Netzwerk und Serverbereich
-Softwarefehler und -störungen über ein Ticketsystem aufnehmen und beheben
-Hard- und Software-Rollouts
-Sie verwalten die Dateisysteme und -berechtigungen von Sicherheitssystemen und Netzwerkdiensten

Ihre Qualifikationen
-Sie haben eine Berufsausbildung im IT-Bereich z.B. Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d)
-Sie haben bereits im Support Erfahrungen sammeln können und idealerweise bereits mit Tickettools gearbeitet
-ITIL-Kenntnisse wären wünschenswert
-Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Contact details

Sebastian Tanz

s.tanz@franklinfitch.com